Правила посещения

Правила поведения на курорте активного отдыха «Нечкино»

1.                  Настоящие правила являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения посетителей, находящихся на территории курорта активного отдыха «Нечкино» (далее - комплекс).

2.                  Предназначение Правил - предотвращение несчастных случаев и обеспечение безопасности во время нахождения на территории комплекса, а также при катании на лыжах и сноуборде.

3.                  Посетители и обслуживающий персонал комплекса обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению комплекса, соблюдать чистоту и общественный порядок и требования настоящих правил.

4.                  Посетители имеют право пользоваться платными услугами после их предварительной оплаты в кассе комплекса по прейскуранту.

5.                  Для посетителей, имеющих невысокий уровень катания на горных лыжах (сноуборде), рекомендуется для обучения навыкам безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) воспользоваться услугами инструкторской службы горнолыжного центра, а также кататься на учебном склоне.

6.                  На территории комплекса запрещена любая коммерческая и рекламная деятельность, несогласованная с Администрацией.

7.                  ВНИМАНИЕ!!

На территории комплекса категорически запрещена деятельность по оказанию услуг по обучению катанию на горных лыжах и сноуборде посетителей комплексами ЛИЦАМИ НЕ СОСТОЯЩИМИ В ШТАТЕ ИНСТРУКТОРОВ КОМПЛЕКСА «Нечкино» и прошедшими на территорию (склоны) комплекса посредством приобретения карты доступа (Ski-pass) под видом посетителей. Карты доступа (Ski-pass) продаются исключительно для личного катания и не предоставляют право их владельцу заниматься коммерческой деятельностью на территории комплекса. При обнаружении признаков такой деятельности Администрация комплекса вправе отказать в пользовании услугами канатных дорог лицам, оказывающим услуги по обучению катанию, без возврата стоимости оплаченной карты доступа(Ski-pass).

8.                  Приобретая карту доступа на подъемники (Ski-pass), при выходе на склон, посетитель подтверждает, не имеет медицинских, психологических и иных противопоказаний для занятий горнолыжным спортом (сноубордингом), имеет начальные навыки безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) и участвует в катании на свой риск (посетитель должен понимать, что занятии горнолыжным спортом (сноубордингом) связаны с повышенным риском, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям, сложности выбранной трассы и условиям катания на склоне в целом, а также полностью ознакомлен и согласен со следующими  Правилами:

-                   Правила перевозки пассажиров на подвесной канатной дороге (ППКД);

 -                  Правила  проживания в гостиничном комплексе ООО "Нечкино Отель"

-                   Правила перевозки пассажиров на буксировочной канатной дороге (БКД),

-                   Правила поведения на горнолыжных трассах,

-                   Правила безопасности для катающихся в сноубордпарке,

-                   Правила безопасности на тюбинговых трассах;

-                   Правила перевозки пассажиров на безопорном буксировочном подъемнике;

-                   Правила посещения бассейна.

9.                  Посетителям запрещается:

-                   Пользоваться услугами комплекса в состоянии алкогольного, наркотического и (или) токсического опьянения, под воздействием других сильнодействующих препаратов;

-                   Употреблять и распространять наркотические вещества на территории комплекса;

-                   Употреблять в помещениях комплекса пищу и алкогольные напитки, кроме специально отведенных для этого мест;

-                   Находится на территории комплекса детям до 12 лет без сопровождения взрослых;

-                   Мусорить и справлять естественные нужды в непредусмотренных для этого местах;

-                   На территории горнолыжных склонов сорить, иметь при себе стеклянные и металлические предметы (что-либо в стеклянной или металлической таре);

-                   Спуск со склонов с использованием оборудования отличных от горных лыж или сноуборда;

-                   Спуск, проезд по необорудованной трассе, склону, не предназначенных для катания;

-                   Пеший подъем по склонам и нахождение на склонах без специального горнолыжного инвентаря (в зимний период);

-                   Подъем и спуск по склону без лыж (в зимний период), кроме случаев крайней необходимости (травма, разрушение инвентаря, помощь другому);

-                   Катание посетителей в зонах проведения тренировок ДЮСШ и соревнований, а также в неподготовленных и несанкционированных зонах комплекса (в зимний период);

-                   Катание на снегоходах, квадроциклах и другой мототехнике на всей территории комплекса (за исключением технических и спасательных служб комплекса);

-                   Катание на снегокатах, санях, санках, беговых лыжах, ледянках, сноускейтах или других приспособлениях в зонах горнолыжных трасс (в зимний период);

-                   Ходить, кататься на велосипедах, мотоциклах, квадроциклах или других приспособлениях по газонам и склонам (в летний период);

-                   Строить трамплины на горнолыжных склонах, а также несанкционированная установка слаломных штанг (в зимний период);

-                   Перемещать оборудование, установленное на территории комплекса (лавки, указатели, мусорные урны и т.д.);

-                   Выгуливать животных на территории комплекса;

-                   Приносить с собой оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, газовые баллоны;

-                   Входить в здания в грязной одежде, которая может испачкать одежду других посетителей;

-                   Забираться на ограждения, осветительные устройства, подъемники, несущие конструкции и прочие элементы зданий и сооружений;

-                   Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, оборудованию комплекса;

-                   Наносить любые надписи на территории комплекса, стенах зданий;

-                   Размещать листовки, рекламные баннеры без предварительного согласования с администрацией комплекса;

-                   Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство;

-                   Разжигать костры (кроме мангалов в строго отведенных для этого местах);

-                   Рубить и ломать деревья, кустарники;

-                   Совершать действия несущие прямую или косвенную опасность жизни человека;

-                   Курить в общественных местах и помещениях комплекса.

10.              Не рекомендуется оставлять детей без присмотра.

11.              В случаях получения на комплексе травмы или иных повреждений, посетителю необходимо обратиться в медпункт комплекса «Нечкино».

12.               В случае возникновения задымления или пожара, необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу.

13.              При обнаружении подозрительных предметов, бесхозных вещей, документов (не трогайте их) и немедленно сообщите об этом обслуживающему персоналу.

14.               За оставленные без присмотра вещи администрации комплекса ответственности не несет.

15.              Посетители, не соблюдающие настоящие Правила и ведущие себя асоциально или антисоциально, могут быть удалены с территории комплекса сотрудниками полиции, службой охраны или уполномоченными работниками комплекса при исполнении ими служебных обязанностей. Комплекс расположен на частной территории. (Асоциальность — социальное безразличие — отсутствие мотивации к социальному взаимодействию. Асоциальность отличается от антисоциальности тем, что последняя подразумевает открытую неприязнь ко всем людям)

16.              Посетители несут полную ответственность за ущерб, причиненный комплексу в результате действий (бездействий), а также за вред, причиненный другим посетителям и их имуществу, в соответствии с законодательством РФ и настоящими Правилами. При причинении ущерба стоимость имущества подлежит возмещению в полном объеме.

17.               За умышленные противоправные действия, нарушение Правил, а также за умышленную порчу имущества комплекса и третьих лиц, причинение вреда здоровью третьих лиц во время спуска со склонов,  посетители несут ответственность в соответствии с действующим  законодательством, в том числе, нарушители могут быть обязаны возместить стоимость ущерба за порчу собственности, за причинение вреда жизни и здоровью посетителей.

18.               Администрация комплекса не несет ответственности за:

-  последствия, связанные с нарушением посетителями настоящих Правил, за вред, связанный с ухудшением здоровья, если оно ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у посетителя до момента посещения комплекса;

- за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лип на территории комплекса, а также за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи при спуске со склонов и нахождении склонах и на территории горнолыжного комплекса (травмы, ушибы и т.д.)

Правила проживания в Гостиничном комплексе ООО «Нечкино Отель»      

Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания и предоставления услуг в гостиничном комплексе ООО «Нечкино Отель».

I.                        Общие положения

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и «Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства РФ от25.04.1997года №490 (ред. Постановлением Правительства РФ от 02.10.1999г. №1104, 15.09.2000г. №693).

Настоящие Правила регулируют отношения между потребителями (далее – Гости), т.е. гражданами, имеющими намерения заказать либо заказывающими использующими услуги гостиницы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и исполнителем – Гостиничным комплексом «Нечкино Отель» (далее – ГК), который оказывает гостиничные услуги потребителям.

Предельный срок проживания в ГК граждан РФ - не устанавливается, для иностранных граждан согласно законодательства РФ о пребывании иностранных граждан на территории РФ.

II.                     Информация об услугах, порядок оформления проживания и оплаты услуг в ГК

1.      Режим работы ГК – круглосуточный. Временем (расчетным часом), установленным для заезда Гостей, является 15.00 часов. Временем (расчетным часом), установленным для выезда Гостей, является 12.00 часов.

2.      Первоочередное право на размещение в ГК имеют лица с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.

3.      Бронирование номера в ГК осуществляется путем направления заявки Администратору ГК посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от заказчика. Бронирование номера в ГК через сайт Курорта активного отдыха «Нечкино» осуществляется путем заполнения формы, установленной на сайте.

4.      За услуги бронирования дополнительная плата не взимается.

5.      Бронирование считается гарантированным при поступлении авансового платежа за период проживания в размере 100%. Авансовый платеж при бронировании номера вносится Гостем в сроки, указанные в выставленном ГК счете. В случае если потребителем не внесен авансовый платеж в установленный срок, бронирование считается негарантированным, а просроченный к оплате счет в части цены утрачивает свою правовую силу. Оплата цены номера по такому бронированию осуществляется Гостем по цене, действующей на дату заселения.

6.      Отказ от бронирования осуществляется путём принятия от Гостя сведений для отказа от бронирования посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что отказ от бронирования исходит от Гостя. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда, с Гостя взимается плата за фактический простой номера в размере цены номера за первые сутки проживания. Несвоевременным отказом от гарантированного бронирования признается отказ, полученный ГК позднее 15.00 часов дня, предшествующего дате запланированного заезда. При опоздании более чем на 24 часа, гарантированное бронирование аннулируется, а с Гостя (Заказчика) взимается плата за фактический простой номера в размере цены номера за первые сутки.

7.      При негарантированном бронировании ГК ожидает Гостя до 15.00 часов текущего дня запланированного заезда, после чего бронирование аннулируется.

8.      Номер в ГК предоставляется Гостям, достигшим совершеннолетнего возраста по предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет – свидетельства о рождении, для иностранных граждан – гражданского паспорт, визы на въезд на территорию РФ и миграционной карты (если другой порядок въезда не предусмотрен действующими двусторонними правительственными соглашениями и международными договорами).

9.      Гость заполняет Анкету и вместе с вышеуказанным документом передает администратору Службы приема и размещения для оформления. При размещении без предварительного бронирования Гость выбирает из свободных мест категорию номера и оплачивает проживание.

10. К оплате гостиничных услуг принимаются наличные денежные средства, а также банковские карты следующих платежных систем: Visa, Master Card, МИР.

11. Единицей измерения периода проживания в ГК является расчетные сутки. Под расчетными сутками понимается: в первые сутки проживания - период с расчетного часа (установленного для заезда) первого дня проживания до 12.00 часов следующего дня; во вторые и последующие сутки проживания – период с 15.00 часов дня текущих суток до 12.00 часов дня следующих суток.

12. Поселение в номера раньше расчетного часа и поздний выезд после 12.00 возможны только в день оказания услуги и при условии наличия свободных номеров за дополнительную плату, согласно утвержденным тарифам.

13. При позднем выезде после 20.00 взимается плата за полные сутки.

14. Информация о ценах на номера и дополнительные услуги находится в Службе приема и размещения. Плата за проживание взимается в зависимости от категории номера и предоставляемых Гостю услуг.

15. За проживание в ГК детей до 5 лет включительно без предоставления ребенку отдельного спального места плата не взимается. При предоставлении дополнительного места для ребенка от 6 до 14 лет взимается плата по специальным тарифам, находящимся в Службе приема и размещения. Возраст ребенка должен быть подтвержден свидетельством о рождении или соответствующей записью в паспорте одного из родителей.

16. Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя в ГК только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода по желанию Гостя проживание может быть продлено только при наличии свободных мест. Настоящий пункт в обязательном порядке доводится до сведения Гостя в момент заполнения анкеты на проживание и оплаты. Оплата продления срока проживания производится Гостем не позднее расчетного часа выезда того дня, в котором Гость продлил проживание.

16. В случае отказа гостя от оплаченного номера возврат оплаты за проживание не производится.

17. При выезде из ГК Гость сдает ключ от номера администратору Службы размещения или горничной.

18. Посещение проживающих в ГК третьими лицами разрешается с обоюдного согласия Администрации ГК и проживающего Гостя. Пребывание в номере посетителей разрешено до 23.00. В случае, когда посетитель остается в номере после 23.00, Администрация ГК оставляет за собой право потребовать от посетителя предъявить документы, удостоверяющие его личность, оформить посетителю счет на проживание или выселить посетителя. При несоблюдении правил, пребывание в ГК этих лиц может быть ограничено во времени или прервано.

III.             Права и обязанности проживающих гостей.

1.      Гость обязан:

·         соблюдать установленный ГК порядок проживания и порядок оплаты предоставленных услуг;

·         соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу и оборудованию ГК;

·         возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества ГК в соответствии с действующим законодательством РФ. Размер ущерба определяется по ценам Прейскуранта ГК на день обнаружения ущерба. В случае возмещения ущерба составляется Акт о возмещении ущерба в 2-х экземплярах;

·         не беспокоить других гостей, проживающих в ГК, соблюдать тишину и порядок в номере, общественный порядок на территории ГК;

·         не создавать условия и не допускать аварий электросетей, водо- и теплоснабжающих сетей и иных технических, инженерных систем и оборудования ГК;

·         при выявлении у Гостя инфекционного заболевания или при подозрении на таковое немедленно освободить номер ГК (ст.ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999г.);

·         строго соблюдать Правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара;

·         в случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям работников ГК;

·         своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные ГК дополнительные услуги, не включенные в стоимость номера. В случае несвоевременной оплаты Гостем стоимости таких услуг, оказанных ГК, их предоставление прекращается до момента полного погашения задолженности;

·         при уходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер;

·         в момент заселения, при обнаружении поломок, Гость обязан сообщит об этом дежурному администратору.

2.      В ГК запрещается:

·         оставлять в номере посторонних лиц (лиц, не являющихся стороной по заявленному договору предоставления гостиничных услуг), а также передавать им ключ от номера;

·         хранить крупногабаритные вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть;

·         Гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию Администрации ГК предоставить документы, удостоверяющие данное право;

·         хранить и несанкционированно использовать пиротехнические изделия;

·         пользоваться электронагревательными приборами;

·         переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности и иное имущество ГК;

·         нарушать покой проживающих гостей после 23.00;

·         курить на территории ГК;

·         распивать спиртные напитки, а также употреблять продукты питания в общественных помещениях (лобби, холлы этажей);

·         держать в номере животных, птиц, рептилий, насекомых и прочих представителей фауны;

·         совершать умышленные действия, угрожающие собственной жизни и здоровью, а также жизни и здоровью других лиц.

Ответственными за поведение несовершеннолетних граждан и соблюдение ими настоящих Правил являются их родители или иные сопровождающие лица. В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, ГК вправе прекратить оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке.

IV.             Права и обязанности Администрации ГК.

1.      ГК обязан обеспечить размещение следующей информации в удобном для обозрения месте и предоставлять по первому требованию гостей: правила предоставления гостиничных услуг, прейскурант стоимости номеров, сведения о работе размещенных в ГК предприятий питания, сведения о руководителе организации.

2.      ГК обязан информировать гостей при оформлении их проживания о предоставляемых основных и дополнительных услугах, форме и порядке их оплаты, а также обеспечить предоставление Гостям дополнительных платных услуг в соответствии с утвержденным прейскурантом.

3.      ГК обязан ознакомить с информацией о порядке проживания в ГК, о Правилах противопожарной безопасности.

4.      ГК предоставляет Гостям без дополнительной платы следующие виды услуг:

·         смена постельного белья не реже 1 раза в четыре дня;

·         вызов Скорой помощи;

·         пользование медицинской аптечкой;

·         побудка к определенному времени;

·         предоставление кипятка;

·         вызов такси.

5.      Администрация имеет право отказать Гостю в предоставлении услуг проживания и выселить Гостя из ГК в случае нарушения настоящих Правил, несвоевременной оплаты за проживание и предоставленные дополнительные услуги, проявления со стороны Гостя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц.

6.      В случае грубого нарушения Правил или техники безопасности со стороны Гостя, Администрация ГК имеет право отказать ему в дальнейшем пребывании в ГК с обязательным составлением Акта по данному инциденту и приглашением (при необходимости) сотрудников компетентных органов.

7.      ГК хранит забытую Гостем вещь в течении 3 месяцев. Ценные вещи, а также крупные суммы денег хранятся в ГК до 1 года с момента составления Акта о забытых вещах.

8.      ГК не несет ответственности за причинение ущерба здоровью потребителя в случае употребления им продуктов питания и напитков, приобретенных вне ГК и у третьих лиц.

9.      ГК обеспечивает полное соответствие нормам СЭС, другим нормативным актам качества предлагаемых услуг ГК;

10. ГК обеспечивает конфиденциальность информации о Гостях и посетителях ГК;

11. ГК обязуется своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств, поломок в номерном фонде, на объектах инфраструктуры ГК. В случае аварии или выходе из строя какого-либо оборудования в номере и невозможности устранения данной проблемы, предлагать Гостю номер не ниже оплаченной им категории.

12. Предоставлять по первому требованию Гостя «Книгу отзывов и предложений».

13. Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях ГК (за исключением номеров и туалетных кабин) систем видеонаблюдения.

V.                Порядок разрешения споров.

1.      Книга отзывов и предложений находится у администратора Службы размещения и выдается по первому требованию Гостя, за исключением лиц находящихся (предположительно) в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Требования и жалобы рассматриваются не позднее 1 месяца со дня подачи.

2.      В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно качества обслуживания, обе стороны должны стремиться к разрешению вопроса на месте, Гость должен изложить свои претензии в письменной форме. Невыполнение данного условий может служить основанием для полного или частичного отказа в разрешении вопроса.

ПРАВИЛА

перевозки пассажиров на подвесной канатной дороге (ППКД)

Настоящие правила распространяются на перевозку пассажиров на подвесной

канатной дороге ООО «Нечкино эксплуатация» и обязательны для соблюдения всеми пассажирами.

1.                  Приобретение билета на подъемник (Ski-pass) означает, что пассажир принимает данные Правила, и обязуется соблюдать их требования. Нарушение настоящих Правил перевозки несет за собой правовую ответственность со стороны пассажира.

2.                  Следует соблюдать очередь при посадке.

3.                  Пассажир, не уверенный в своих навыках, обязан сообщить об этом дежурному по станции до посадки на ППКД.

4.                  Посадка/высадка с кресел разрешаются только в присутствии дежурного по станции и в местах, обозначенных соответствующими знаками.

5.                  Сноубордистам запрещен подъем с двумя пристегнутыми ногами или держа сноуборд в руках. Для безопасной посадки со сноубордом, следует отстегнуть крепление с одной ноги.

6.                  Лыжники поднимаются на кресле с пристегнутыми лыжами, лыжные палки следует держать в одной руке.

7.                  Во избежание удара при посадке, следует придерживать рукой подходящее кресло.

8.                  Детям, сноубордистам и начинающим лыжникам предпочтительнее располагаться на левой части кресла.

9.                  После посадки на кресло пассажиры обязаны сразу опустить предохранительный поручень, который должен оставаться закрытым на всем протяжении движения.

10.              При подъезде к площадке высадки пассажиры обязаны поднять предохранительный поручень и приготовиться к высадке.

11.              В момент высадки следует оттолкнуться от кресла рукой.

12.              Сойдя с кресел в предусмотренном для этого месте, пассажир обязан немедленно уйти вперед и в сторону от траектории движения кресел.

13.              В случае аварийной остановки канатной дороги пассажиры должны оставаться на своих местах, ожидая возобновления движения канатной дороги и действовать в строгом соответствии с указаниями работников канатной дороги.

14.              Пассажиры, по вине которых оборудование канатной дороги (кресла, лакокрасочные покрытия элементов, приборы и устройства) было испорчено или загрязнено, обязаны возместить затраты на ремонт и очистку.

15.              ПАССАЖИРАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- Раскачивать кресла;

- Провозить:

- взрывчатые, огнеопасные и ядовитые вещества;

- снегокаты, сани, беговые лыжи, ледянки, сноутюбы, сноускейты, снежные велосипеды, мотоцыклы или другие приспособления;

- животных;

- подозрительные предметы по усмотрению персонала канатной дороги;

- Проезжать с незакрытым предохранительным поручнем;

- Курить во время движения подвесной канатной дороги;

- Осуществлять объезд вокруг станционных шкивов;

- Употреблять алкогольные напитки

- Пребывание на площадках станций вне зон, отведенных для посадки/высадки;

- Бросать вниз мусор или иные предметы, а также оставлять мусор в кресле.

16.              ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРОЕЗД:

- В состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также при неадекватной реакции на происходящее;

- В количестве, превышающем вместимость кресла;

- Граждан в грязной одежде;

- Детей ниже 1 метра 25 см без сопровождения взрослых.

 

Все претензии и предложения по работе канатной дороги просим  сообщать дежурному администратору или начальнику канатной дороги.

 ПРАВИЛА

перевозки пассажиров на  буксировочнойканатной дороге (БКД)

Настоящие правила распространяются на перевозку пассажиров на буксировочной  канатной дороге ООО «Нечкино эксплуатация» и обязательны для соблюдения всеми пассажирами.

1.                  Приобретение билета на подъемник (Ski-pass) означает, что пассажир принимает данные Правила, и обязуется соблюдать их требования. Нарушение настоящих Правил перевозки несет за собой правовую ответственность со стороны пассажира.

2.                  Буксировочная канатная дорога должна использоваться строго по назначению.

3.                  При посадке следует соблюдать очередь.

4.                  Свободные части одежды (пояса, шарфы), а также длинные волосы перед поездкой должны быть убраны или заправлены.

5.                  Посадка на буксировочное устройство и высадка разрешается в указанных местах.

6.                  К месту посадки пассажиры должны подойти парами.

7.                  Лыжи/сноуборд необходимо направить в сторону движения.

8.                  Лыжные палки должны находиться в одной руке (петли палок не должны быть надеты на руку).

9.                  Для безопасной посадки со сноубордом, следует отстегнуть крепление с одной ноги.

10.              С приближением подвески буксировочного устройства один из пассажиров захватывает

11.               Т – образное  сиденье (швабру) и заводит его за спину обоих лыжников/сноубордистов. По мере выхода буксировочного троса и закручивания пружины пассажиры начинают движение.

12.              Пассажир, не уверенный в своих навыках, обязан сообщить об этом работнику БКД до начала посадки.

13.              При подъеме пассажир обязан:

- придерживаться лыжни, проложенной персоналом канатной дороги;

- во время движения держать обе палки в одной руке;

- свободной рукой держаться за сиденье буксировочного устройства;

- в случае остановки дороги плавно отпустить буксировочное устройство и уйти с линии подъема;

- в случае падения на подъеме отпустить буксировочное устройство и освободить линию подъема, чтобы не создавать препятствий для следующих за ним лыжников или сноубордистов;

- выполнять требования информационных таблиц и указателей на трассе.

14.              На высадке пассажир обязан:

- отпустить Т- образное сиденье буксировочного устройства только на месте выхода, обозначенного указателем;

-  покинуть место выхода в указанном направлении, не задерживаться вблизи места выхода.

  КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

·                    Захват каната и посадка на свободное буксировочное устройство вне зоны посадки.

·                    Отклонение на линии подъема от направления движения буксировочного устройства    (осуществление  поворотов, виляние и т. п.)

·                    Использование подъемника для подъема на санках и др.

·                    Вход на участки территорий станций буксировочного подъемника, закрытые для общего пользования.

·                    Пользоваться подъемником лицам,  находящимся в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического опьянения, а также при неадекватной реакции на происходящее.

·                    Пребывание на площадках станций вне зон, отведенных для посадки и высадки.

Все претензии и предложения по работе канатной дороги просим  сообщать дежурному администратору или начальнику канатной дороги.

 

ПРАВИЛА

поведения на горнолыжных трассах

Настоящие правила распространяются на всех посетителей ООО «Нечкино эксплуатация» и обязательны для соблюдения

 

1.                  Данные правила должны выполняться всеми лыжниками и сноубордистами для предотвращения несчастных случаев на склоне.

2.                  Следите внимательно за разметкой трассы и обращайте внимание на предупредительные плакаты.

3.                  Лыжник/сноубордист должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружающим.

4.                  Приоритет на трассах имеет лыжник/сноубордист, находящийся впереди.

5.                  Всегда контролируйте свою скорость. Вы должны иметь возможность в любой момент остановиться или объехать возникшее перед вами препятствие.

6.                  Лыжник/сноубордист может обгонять другого справа или слева, при условии, что обгоняющий оставляет достаточно места обгоняемому для любых намеренных и не преднамеренных движений. Обгоняющий полностью ответственен за выполняемый им маневр. Обгон не должен создавать сложностей для лыжника/сноубордиста, которого обгоняют.

7.                  Необходимо избегать остановки в местах, трудно просматриваемых для других лыжников, если на то нет крайней необходимости.

8.                  Если вы собираетесь начать движение после остановки, убедитесь, что вы не создадите опасную ситуацию.

9.                  При движении по трассе без лыж/сноуборда, придерживайтесь края трассы, не создавая помех для катающихся.

10.              Запрещено катание на тюбингах, санках, беговых лыжах и т.п. на трассах, предназначенных для горных лыж и сноубордов.

11.              Если вы стали свидетелем несчастного случая, окажите первую помощь пострадавшему, предварительно поставив скрещенные лыжи или палки выше пострадавшего на достаточном расстоянии, чтобы предупредить других лыжников/сноубордистов о необходимости объехать место падения. Передайте информацию о несчастном случае сотрудникам ООО «Нечкино эксплуатация».

 

ПРАВИЛА

безопасности для катающихся в сноубордпарке

 

Одно из условий паркового катания – это предварительно согласованные действия, т.е. каждый из участников должен представлять траекторию движения другого райдера, чтобы предотвратить столкновение.

 

1.                  Райдер, находящийся  выше по склону, обязан:

·                     выбрать такую скорость, при которой он будет иметь возможность экстренного торможения;

·                     соблюдать очередность катания;

·                     уступать дорогу всем, находящимся ниже по склону.

2.                  На разгонке разрешается начинать движение:

·                     если в зоне приземления никого нет;

·                     если райдер, находящийся впереди, находится в зоне постоянной видимости.

3.                  Запрещается движение на разгонке если фигуры, находящиеся вне зоны

видимости, заняты катающимися райдерами.

4.                  Запрещено двигаться поперек трассы, спиной к приближающимся райдерам.

5.                  В случае падения, необходимо освободить трассу.

·                     При освобождении зоны падения, нужно выбрать траекторию движения безопасную для себя и приближающихся сверху райдеров.

Внимание!

            Катание в сноубордпарке опасно для здоровья, а в некоторых случаях и для жизни, поэтому рекомендуется надевать защиту.

            При катании в парке райдеры несут личную ответственность за нанесение вреда собственному здоровью и имуществу, а так же за нанесение вреда здоровью и имуществу третьих лиц.

 

ПРАВИЛА

безопасности на тюбинговых трассах

 1.        Приобретение билета означает, что клиент  принимает данные Правила, и обязуется соблюдать их требования. Нарушение настоящих Правил перевозки несет за собой правовую ответственность со стороны пассажира.

2.        Катание на тюбингах разрешено только в пределах трассы.

3.        Запрещено хождение по трассе для тюбинга.

4.        Запрещается посадка в тюбинг более одного человека. 

5.        Катание детей до 14 лет осуществляется только под присмотром взрослых.

6.        Запрещено начинать движение на подъемнике вне зоны посадки.

7.        Запрещается производить торможение во время движения, а также в зоне высадки при отцеплении тюбинга.

8.        Во время спуска резиновое кольцо должно находиться внутри тюбинга.

9.        Запрещено начинать движение вниз до момента остановки тюбинга, ранее начавшего движение по данной трассе.

10.    После полной остановки тюбинга следует немедленно покинуть пределы трассы, не создавая помех для других катающихся.

11.    Запрещается:

11.1.        стоять на выкате с трассы и на насыпных склонах;

11.2.        преодолевать защитные заграждения, приближаться к ведущим колесам подъемника и другим огороженным техническим сооружениям, лазить в электрощиты, производить самостоятельное включение или выключение подъемников;

11.3.        катание на личных тюбингах;

11.4.        съезжать со склона в сцепке из нескольких тюбингов или лежа на животе.

12.    При падении с тюбинга или при подъеме по склону пешком, делайте это только по краю склона. Стоять в зоне катания на склоне категорически запрещено. После падения незамедлительно покиньте опасную зону.

13.    Всегда обращайте внимание на знаки, разметку и информационное табло на трассе, а так же неукоснительно следуйте распоряжениям обслуживающего персонала.

14.    На подъемнике тюбинговой трассы:

14.1          Посадка на тюбинг осуществляется только в оборудованных для этого местах.

14.2          На одном тюбинге разрешается подъем только 1 человеку.

14.3          Во время подъема запрещено трогать трос подъемника и буксировочный крюк руками.

14.4          При отцеплении тюбинга на линии подъема или при выпадении из тюбинга, необходимо немедленно подняться с тюбинга и покинуть линию подъема.

14.5          При посадке необходимо соблюдать очередь на безопасном от места посадки расстоянии.

14.6          Во время подъема запрещается отклоняться от маршрута подъема, делать повороты и иные маневры, не держаться за крепления тюбинга, тормозить руками, ногами, др. частями тела, раскачивать трос, отцеплять крепление тюбинга с буксировочного крюка подъемника, хвататься руками за трос подъемника или буксировочного крюка, умышленно создавать аварийные ситуации.

14.7          Запрещается поднимать с собой тюбинги, санки, снегокаты и иные приспособления.

14.8          Запрещается задерживаться в зоне схода с подъемника. По прибытию в зону схода произойдет автоматическое отцепление буксировочного кольца от подъемника, после чего необходимо незамедлительно покинуть зону.

14.9          Запрещается отцепляться от подъемника заранее или в других местах подъема.

15.    Обо всех случаях несоблюдения настоящих правил необходимо сообщать администрация комплекса, для того чтобы предотвратить возможность несчастного случая.

16.    При опасном катании или катании с нарушением настоящих Правил, администрация комплекса не несет ответственности за последствия и оставляет за собой право прекратить предоставление услуги тюбинга в одностороннем порядке.

 

ПРАВИЛА

перевозки пассажиров на безопорном буксировочном подъемнике

1.                  Буксировочный подъемник движется без остановок и замедления на станциях посадки и высадки пассажиров.

2.                  Перед посадкой пассажиры со сноубордом на ногах должны заблаговременно освободить одну ногу от крепления сноуборда, а горнолыжники должны взять лыжные палки в одну руку.

3.                  Дети ростом до 125 см допускаются к буксировке только в сопровождении взрослых, которые несут полную ответственность за безопасность ребёнка.

4.                  Свободную одежду, шарфы и т.п. необходимо убрать во избежание попадания на трос.

5.                  Перед началом подъема горнолыжные палки необходимо взять в правую руку.

6.                  При подъеме, левой рукой следует держаться за трос.

7.                   Зону высадки следует покинуть немедленно после совершения подъема, также следует незамедлительно покинуть линию подъема в случае падения.

8.                  Запрещается:

8.1.             Пользоваться подъемником в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения.

8.2.            Задерживаться в зоне высадки пассажиров.

8.3.            Отклоняться от оси линии подъема при движении вверх.

8.4.             Раскачивать трос.

8.5.             Производить спуск вниз по линии подъёма буксировочного подъемника.

 

Правила посещения «Экстрим - Парка»

1. Данные правила по технике безопасности обязательны для выполнения при посещении «Экстрим – Парка» (ЭП).

2. Посещение «ЭП», возможно только после проведения инструктажа и в присутствии инструктора. Обязательным условием является: наличие страхового полиса, защитного снаряжения (каска, перчатки).

3. Перед посещением  каждый должен оценить свои физические возможности,  умения и навыки своей подготовки. Администрация комплек» не несет ответственности за травмы, полученные посетителями вследствие общих заболеваний и несоблюдения инструкции по технике безопасности.

4.В «ЭП» не допускаются лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

5. В «ЭП» допускаются клиенты в одежде и обуви спортивного типа, не стесняющей движений, не допускающей возможности зацеплений.

6. Перед прохождением этапов необходимо снять ювелирные украшения (кольца, серьги, браслеты и т.д.).

7. При посещении «ЭП» запрещается пользоваться сотовыми телефонами.

8. Внимательно слушать и выполнять все указания отдаваемые инструктором в процессе прохождения этапов «ЭП», запрещается самостоятельное движение по дистанции без команды инструктора.

9. Прохождение этапов осуществляется только по маршруту указанному инструктором.

10. Прохождение этапов «ЭП» (кроме групповых этапов) осуществляется по очереди, таким образом, чтобы на этапе находился один участник.

11. Одновременно на промежуточных площадках «ЭП» должно находиться не более 4-х человек.

12. Запрещаются прыжки на страховочную сетку, а так же нахождение под страховочной сетью во время прохождения дистанции.

13. Запрещается снимать средства защиты (каска, перчатки) во время прохождения дистанции и до возвращения на землю.

14. В случае падения с элементов «ЭП», необходимо сгруппироваться во избежание получения травмы при контакте со страховочной сетью.

15. Запрещается приносить с собой прохладительные напитки в стеклянной таре.

16. Нахождение в «ЭП» несовершеннолетних разрешается только с письменного разрешения родителей, а для групповых посещений, в присутствии ответственного лица.

 Правила посещения бассейна

1.                  Режим работы бассейна: с 10:00 до 22:00

2.                  Выполнение установленных правил поведения на воде контролирует дежурный персонал бассейна. Его требования обязательны для исполнения всеми посетителями без исключения.

3.                  Запрещено нахождение в бассейне вне часов работы и в отсутствии обслуживающего персонала.

4.                  Дети находятся в бассейне только в сопровождении взрослых, за детей, находящихся на территории бассейна без присмотра, администрация ответственности не несет.

5.                  Перед посещением бассейна и после выхода из него обязательно примите душ;

6.                  При входе в чашу бассейна и выходе из нее необходимо обязательно пройти через ножную ванну.

7.                  Спускаться в бассейн и выходить из него можно только по специальной лестнице.

8.                  Содержите бассейн в частоте и соблюдайте нормы гигиены;

9.                  Не допускается купание в бассейне в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также при наличии остаточных явлений алкогольного или наркотического опьянения. При подозрении на наличие у посетителя признаков алкогольного или наркотического опьянения, администрация вправе удалить указанных лиц из бассейна

10.              Запрещается:

-        Прием пищи и алкогольных напитков на территории бассейна;

-        Ложно звать на помощь (подавать ложные сигналы бедствия);

-        Толкаться нырять с бортиков, бегать по обводным дорожкам сталкивать других посетителей в воду, подныривать под посетителей, т. е. создавать опасные ситуации для себя и окружающих;

-        Втирать в кожу различные кремы и мази перед пользованием бассейном;

-        Запрещено приносить на территорию бассейна предметы из стекла, режущие, колющие предметы, плавать в стеклянных маска, лить какие-либо жидкости в воду бассейна;

-        Находиться в чаше бассейна с жевательной резинкой;

-        Купаться в бассейне во время дождя и грозы;

-        Проходить в зону бассейна с домашними животными, без сменной обуви;

-          Запрещено купаться в бассейне при повреждении или заболеваниях кожных покровов, а так же с бинтами, повязками и т.д.;

-        Плавать в одежде, не предназначенной для бассейна (в шортах, нижнем белье, верхней одежде и т.д.);

-        Оправлять естественные надобности в чашу бассейна;

-        Выражаться нецензурной бранью, оскорблять посетителей и сотрудников, умышленно портить имущество. Вести себя вызывающе, шумно.

11.              Лица, нанесшие ущерб, обязаны возместить его в полном объеме.

12.              За нарушение правил посещения бассейна администрация имеет право приостановить данное посещение и отказать в посещении бассейна в дальнейшем.

Правила перевозки пассажиров на ленточном транспортере

Будьте осторожны!

Оборудование ленточного транспортера является источником повышенной опасности

1.                  Нарушение настоящих Правил перевозки несет за собой правовую ответственность со стороны пассажира.

2.                  Ленточный подъемник предназначен для транспортировки лыжников/сноубордистов со спортивным снаряжением.

3.                  Выполняйте указания обслуживающего персонала ленточного транспортера.

4.                  Следует соблюдать очередь при посадке.

5.                  Во время движения пассажир должен стоять на одном месте в устойчивом положении, лицом к подъему. Расстояние между пассажиров должно быть не менее 2 м.

6.                  Сноубордистам запрещен подъем с двумя пристегнутыми ногами или держа сноуборд в руках. Для безопасной посадки со сноубордом, следует отстегнуть крепление с одной ноги.

7.                  Лыжники поднимаются с пристегнутыми лыжами, лыжные палки следует держать в одной руке.

8.                  Помните, что взрослый пассажир, сопровождающий ребенка до 12 лет, несет полную ответственность за его безопасность при поездке на ленточном транспортере.

9.                  Для сопровождения несовершеннолетних пассажиров пользуйтесь пешеходной дорожкой вдоль транспортера;

10.              Запрещается:

- осуществлять посадку самостоятельно в отсутствии дежурного по станции;

- пользоваться ленточным транспортером  детям до 12 лет без сопровождения взрослых;

- сходить за пределы движущейся ленты пределы вне станций посадки и высадки;

- заходить на ленточный подъемник вне зоны посадки;

- ходить, бегать по транспортеру, сидеть, передвигаться по ленте подъемника.

- ходить с ленты до завершения подъема;

- опираться во время подъема палками на ленту;

- снимать установленные ограждения;

- разворачиваться спиной к подъему;

- задерживаться на территории площадки высадки ленточного подъемника.

- пользоваться ленточным подъемником в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

- провозить багаж, взрывчатые, огнеопасные, ядовитые, а также иные вещества, представляющие опасность для окружающих;

- заходить на линию подъёма ленточного транспортера, территорию площадок и проходов для персонала, влезать на оборудование и конструкции ленточного транспортера.

11.              При высадке с подъемника в конечном пункте подъема необходимо учитывать силу инерции и без промедления освободить площадку высадки для беспрепятственного завершения подъема следующими пассажирами.

12.              Высадка пассажиров производится влево или вправо.

13.              Не забывайте о времени окончания работы курорта. После окончания работы курорта подъём пассажиров не осуществляется.

Получая прокатное оборудование, Вы принимаете на себя обязательства соблюдать настоящие Правила. За любые последствия, возникшие в результате несоблюдения Вами данных Правил, Администрация курорта ответственности не несёт.

 

Правила пользования услугами пункта проката